Prejsť na obsah

Dopravné podmienky

Tieto zásady platia pre objednávky zadané priamo na buxibo.com. Všetko, čo predávame, je skladom a odosielame to z nášho skladu v Holandsku.

Spracovanie & odoslanie

Objednávky odosielame do 1–2 pracovných dní (pondelok–piatok, okrem štátnych sviatkov). Hneď ako vaša objednávka opustí náš sklad, dostanete e-mailom odkaz na sledovanie zásielky.

Náklady na dopravu & dodacie lehoty

Holandsko & Belgicko

  • 3,95 € za dopravu — zdarma pri objednávkach nad 29,95 €.
  • Doručenie do 1–2 pracovných dní.

Zvyšok EÚ

  • 3,95 € za dopravu — zdarma pri objednávkach nad 29,95 €.
  • Doručenie do 2–4 pracovných dní podľa cieľovej destinácie.

Presné náklady na dopravu a odhadovaná dodacia lehota pre vašu adresu sa vždy zobrazia v pokladni pred zaplatením.

Clo & dovozné dane

Pre krajiny, do ktorých odosielame, sú prípadné clá a dovozné dane zahrnuté v našich nákladoch na dopravu. Pri doručení nevznikajú žiadne ďalšie poplatky.

Sledovanie objednávky

Hneď ako je vaša objednávka odoslaná, zašleme vám e-mailom odkaz na sledovanie, aby ste mohli svoju zásielku sledovať až k dverám. Ak máte účet, môžete objednávku sledovať aj na account.buxibo.com/orders.

Oneskorené, stratené alebo poškodené zásielky

Je vaša zásielka oneskorená, nedorazila alebo dorazila poškodená? Kontaktujte nás prostredníctvom našej kontaktnej stránky a my to za vás vyriešime.

Vrátenie

Rozmysleli ste si to? Prečítajte si naše zásady vrátenia, kde nájdete svoje právo odstúpiť od zmluvy a postup, ako vrátiť objednávku z buxibo.com. Objednávky zadané na trhovisku (Bol.com, Amazon, …) sa riadia pravidlami dopravy a vrátenia daného trhoviska.