Vrátenie a zrušenie
Rozmysleli ste si to alebo niečo nie je v poriadku? Vrátenie tovaru a zrušenie objednávok z buxibo.com sa vybavuje vo vašom účte.
Začať vrátenie alebo zrušenie
Vyberte možnosť zodpovedajúcu tomu, kde ste objednávku zadali.
Vaše právo na zrušenie a vrátenie
Pri objednávkach zadaných na buxibo.com máte zákonné právo odstúpiť od zmluvy.
- Na vrátenie máte najmenej 14 dní od prevzatia objednávky — bez udania dôvodu.
- Objednávku môžete zrušiť kedykoľvek, kým nebola odoslaná.
- Lehota 14 dní zahŕňa víkendy aj štátne sviatky.
- Náklady na vrátenie hradíte vy, pokiaľ tovar nedorazil poškodený alebo chybný.
- Cenu produktu a pôvodné štandardné poštovné vám vrátime do 14 dní od prijatia vráteného tovaru.
Kúpili ste cez marketplace?
Objednávky zadané na Bol.com, Amazone alebo iných marketplaceoch sa riadia pravidlami vrátenia daného marketplace — podmienky na buxibo.com sa neuplatnia. Vrátenie začnite priamo na marketplace alebo prostredníctvom nášho formulára na vrátenie z marketplace.
Táto stránka je všeobecným zhrnutím a nepredstavuje právne poradenstvo.