Przejdź do treści

Zwroty i anulowanie

Zmieniłeś zdanie lub coś jest nie tak? Zwroty i anulowania zamówień złożonych na buxibo.com obsługiwane są z poziomu Twojego konta.

Rozpocznij zwrot lub anulowanie

Wybierz opcję pasującą do miejsca, w którym złożono zamówienie.

Twoje prawo do anulowania i zwrotu

W przypadku zamówień złożonych na buxibo.com przysługuje Ci ustawowe prawo odstąpienia od umowy.

  • Masz co najmniej 14 dni od otrzymania zamówienia na jego zwrot — bez podawania przyczyny.
  • Możesz anulować zamówienie w dowolnym momencie, zanim zostanie wysłane.
  • Termin 14 dni obejmuje również weekendy i dni wolne od pracy.
  • Koszt zwrotu ponosisz Ty, chyba że produkt dotarł uszkodzony lub wadliwy.
  • Zwracamy cenę produktu oraz pierwotny koszt wysyłki standardowej w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego zwrotu.

Przeczytaj pełną politykę zwrotów i reklamacji →

Kupiłeś na marketplace?

Zamówienia złożone na Bol.com, Amazon lub innych marketplace'ach podlegają zasadom zwrotów danego marketplace — zasady obowiązujące na buxibo.com nie mają zastosowania. Rozpocznij zwrot bezpośrednio na marketplace lub przez nasz formularz zwrotu dla marketplace.

Ta strona jest ogólnym podsumowaniem i nie stanowi porady prawnej.