W przypadku pytań lub wsparcia można się z nami skontaktować za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej lub e-mailem pod adresem info@buxibo.com.

Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin w dni robocze.

W przypadku pytań związanych z zamówieniem podaj numer zamówienia

Masz możliwość anulowania lub zmiany zamówienia pod pewnymi warunkami. Jeśli towar nie spełni Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 30 dni bez podawania przyczyny. Ważne jest, aby rzecz była w stanie nieużywanym i nie nosiła śladów użytkowania, chyba że rzecz ma wadę. Uwaga: produkty higieniczne nie podlegają zwrotowi w przypadku naruszenia plomby.

W Buxibo oferujemy szeroką gamę metod płatności, aby Twoje zakupy były jak najłatwiejsze. Możesz płacić za pomocą PayPal, MasterCard, Visa, American Express, Klarna (zapłać później), iDEAL, Apple Pay, Google Pay, Bancontact i Sofort. Wybierz opcję, która najbardziej Ci odpowiada i ciesz się bezproblemowymi zakupami.

Tak, późniejsza płatność jest możliwa w Buxibo za pośrednictwem Klarna. Dzięki tej usłudze możesz najpierw otrzymać zamówienie, a następnie zapłacić w ciągu 14 dni. Aby skorzystać z płatności po wykonaniu usługi, przy kasie wybierz Klarna jako metodę płatności. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dokończyć płatność. Pamiętaj, że Klarna może sprawdzić zdolność kredytową, aby potwierdzić Twoją opcję płatności.

Koszty wysyłki wynoszą 29,95 PLN dla zamówień poniżej 429 PLN. Zamówienia od 429 PLN są wysyłane bezpłatnie, chyba że na stronie produktu zaznaczono inaczej. W przypadku dużych produktów mogą obowiązywać dopłaty, w zależności od rodzaju produktu, wymiarów i wagi.

Wysyłamy nasze produkty do następujących krajów:

• Holandia: 1-2 dni robocze,
• Belgia: 1-2 dni robocze
• Niemcy: 2-3 dni robocze
• Włochy: 2-3 dni robocze
• Dania: 3 dni robocze
• Francja: 4 dni robocze
• Hiszpania: 3–5 dni roboczych
• Portugalia: 5 dni roboczych
• Szwecja: 5 dni roboczych

Skontaktuj się z nami, jeśli nie są tym objęte.

Czas dostawy różni się w zależności od lokalizacji. Poniżej znajdziesz oczekiwany czas dostawy dla poszczególnych krajów:

• Holandia: 1-2 dni robocze,
• Belgia: 1-2 dni robocze
• Niemcy: 2-3 dni robocze
• Włochy: 2-3 dni robocze
• Dania: 3 dni robocze
• Francja: 4 dni robocze
< li>Hiszpania: 3-5 dni roboczych
• Portugalia: 5 dni roboczych
• Szwecja: 5 dni roboczych

Zwrotów można dokonać, rejestrując się w naszym portalu zwrotów, gdzie otrzymasz etykietę zwrotną. Jeśli potrzebujesz pomocy, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej lub wysyłając e-mail na adres info@buxibo.com.

Uwaga: koszt etykiety zwrotnej wynosi 3,95 € i zostanie odliczony od zwrotu.