Verzendbeleid
Dit beleid geldt voor bestellingen die rechtstreeks op buxibo.com zijn geplaatst. Alles wat we verkopen is op voorraad en wordt verzonden vanuit ons magazijn in Nederland.
Verwerking & verzending
Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verzonden (maandag–vrijdag, exclusief feestdagen). Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je per e-mail een track & trace-link.
Verzendkosten & levertijden
Nederland & België
- €4,95 verzendkosten — gratis bij bestellingen boven €50.
- Levering in 1–2 werkdagen.
Overige EU
- Vanaf €6,95 — gratis bij bestellingen boven €100 (Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Slowakije, Polen).
- Levering in 2–4 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
De exacte verzendkosten en de verwachte levertijd voor jouw adres worden altijd bij het afrekenen getoond voordat je betaalt.
Douane & invoerheffingen
Voor de landen waarnaar wij verzenden, zijn eventuele douanerechten en invoerheffingen inbegrepen in onze verzendkosten. Er zijn geen extra kosten bij levering.
Je bestelling volgen
Zodra je bestelling is verzonden, sturen we je per e-mail een track & trace-link zodat je je pakket tot aan de deur kunt volgen. Heb je een account, dan kun je je bestelling ook volgen via account.buxibo.com/orders.
Vertraagde, verloren of beschadigde zendingen
Is je pakket vertraagd, komt het niet aan of is het beschadigd aangekomen? Neem dan contact met ons op via onze contactpagina en we lossen het voor je op.
Retouren
Van gedachten veranderd? Lees ons retourbeleid voor je herroepingsrecht en hoe je een buxibo.com-bestelling retourneert. Bestellingen die via een marketplace (Bol.com, Amazon, …) zijn geplaatst, vallen onder de verzend- en retourregels van die marketplace.