Returnering & annullering
Skiftet mening eller noget galt? Returnering og annullering af buxibo.com-ordrer håndteres i din konto.
Start en returnering eller annullering
Vælg den mulighed, der passer til, hvor du afgav din ordre.
Din ret til at annullere og returnere
For ordrer afgivet på buxibo.com har du en lovbestemt fortrydelsesret.
- Du har mindst 14 dage efter modtagelsen af din ordre til at returnere den — uden begrundelse.
- Du kan annullere en ordre når som helst, før den er afsendt.
- De 14 dage tæller weekender og helligdage med.
- Returforsendelsen betales af dig, medmindre varen ankom beskadiget eller defekt.
- Vi refunderer produktprisen og de oprindelige standard-forsendelsesomkostninger inden for 14 dage efter, vi har modtaget din returnering.
Købt via en marketplace?
Ordrer afgivet på Bol.com, Amazon eller andre marketplaces følger den pågældende marketplaces egne returregler — politikkerne på buxibo.com gælder ikke. Start din returnering på selve marketplacen eller via vores marketplace-returformular.
Denne side er en generel opsummering og ikke juridisk rådgivning.