Zásady pro doručování

Tyto zásady platí pro objednávky zadané přímo na buxibo.com. Vše, co prodáváme, je skladem a odesíláme to z našeho skladu v Nizozemsku.

Zpracování & odeslání

Objednávky odesíláme do 1–2 pracovních dnů (pondělí–pátek, kromě státních svátků). Jakmile vaše objednávka opustí náš sklad, obdržíte e-mailem odkaz pro sledování zásilky.

Ceny dopravy & doba doručení

Doručujeme do níže uvedených zemí. Od uvedené částky je doprava zdarma; pod ní platíte pevnou cenu dopravy.

• Nizozemsko: doprava €4,95 — zdarma od €49,95 — doručení za 1–2 pracovní dny
• Belgie: doprava €4,95 — zdarma od €49,95 — doručení za 1–2 pracovní dny
• Lucembursko: doprava €4,95 — zdarma od €49,95 — doručení za 2–4 pracovní dny
• Německo: doprava €4,95 — zdarma od €49,95 — doručení za 2–4 pracovní dny
• Rakousko: doprava €4,95 — zdarma od €49,95 — doručení za 2–4 pracovní dny
• Francie: doprava €4,95 — zdarma od €49,95 — doručení za 2–4 pracovní dny
• Španělsko: doprava €4,95 — zdarma od €49,95 — doručení za 2–4 pracovní dny
• Itálie: doprava €4,95 — zdarma od €49,95 — doručení za 2–4 pracovní dny
• Irsko: doprava €4,95 — zdarma od €49,95 — doručení za 2–4 pracovní dny
• Slovensko: doprava €4,95 — zdarma od €49,95 — doručení za 2–4 pracovní dny
• Polsko: doprava 21,95 zł — zdarma od 218 zł — doručení za 2–4 pracovní dny
• Česko: doprava 119 Kč — zdarma od 1219 Kč — doručení za 2–4 pracovní dny
• Dánsko: doprava 37 kr — zdarma od 375 kr — doručení za 2–4 pracovní dny

Do jiných zemí v současnosti nedoručujeme. Některé velké produkty doručujeme pouze do Nizozemska a Belgie; na stránce produktu je to v takovém případě uvedeno. Přesná cena dopravy a předpokládaná doba doručení na vaši adresu se vždy zobrazí v pokladně před zaplacením.

Clo & dovozní daně

Doručujeme pouze v rámci EU, takže nevzniká žádné clo ani dovozní daně. Naše ceny zahrnují DPH a při doručení neplatíte nic navíc.

Sledování objednávky

Jakmile je vaše objednávka odeslána, zašleme vám e-mailem odkaz pro sledování, abyste mohli svou zásilku sledovat až ke dveřím. Pokud máte účet, můžete objednávku sledovat také na account.buxibo.com/orders.

Zpožděné, ztracené nebo poškozené zásilky

Je vaše zásilka zpožděná, nedorazila nebo dorazila poškozená? Kontaktujte nás prostřednictvím naší kontaktní stránky a my to za vás vyřešíme.

Vrácení

Rozmysleli jste si to? Přečtěte si naše zásady vrácení, kde najdete své právo odstoupit od smlouvy a postup, jak vrátit objednávku z buxibo.com. Objednávky zadané na tržišti (Bol.com, Amazon, …) se řídí pravidly dopravy a vrácení daného tržiště.