Vrácení a zrušení
Rozmysleli jste si to nebo něco není v pořádku? Vrácení zboží a zrušení objednávek z buxibo.com spravujete ve svém účtu.
Zahájit vrácení nebo zrušení
Vyberte možnost odpovídající tomu, kde jste objednávku zadali.
Vaše právo na zrušení a vrácení
U objednávek zadaných na buxibo.com máte zákonné právo odstoupit od smlouvy.
- Na vrácení máte nejméně 14 dní od převzetí objednávky — bez udání důvodu.
- Objednávku můžete zrušit kdykoli, dokud nebyla odeslána.
- Lhůta 14 dní zahrnuje víkendy i státní svátky.
- Náklady na vrácení hradíte vy, pokud zboží nedorazilo poškozené nebo vadné.
- Cenu produktu a původní standardní poštovné vám vrátíme do 14 dnů od přijetí vráceného zboží.
Koupili jste přes marketplace?
Objednávky zadané na Bol.com, Amazonu nebo jiných marketplacech se řídí pravidly vrácení daného marketplace — podmínky na buxibo.com se neuplatní. Vrácení zahajte přímo na marketplace nebo prostřednictvím našeho formuláře pro vrácení z marketplace.
Tato stránka je obecným shrnutím a nepředstavuje právní poradenství.