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Für Fragen oder Support sind wir über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail unter info@buxibo.com erreichbar.

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Versand

Unter bestimmten Bedingungen haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren oder zu ändern. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Es ist wichtig, dass sich der Artikel in einem unbenutzten Zustand befindet und keine Gebrauchsspuren aufweist, es sei denn, der Artikel ist defekt. Bitte beachten Sie : Hygieneprodukte können nicht zurückgegeben werden, wenn das Siegel gebrochen ist.

Zahlungsmöglichkeiten

Bei Buxibo bieten wir eine große Auswahl an Zahlungsmethoden an, um Ihr Einkaufserlebnis so einfach wie möglich zu gestalten. Sie können mit PayPal, MasterCard, Visa, American Express, Klarna (nachträglich bezahlen), iDEAL, Apple Pay, Google Pay, Bancontact und Sofort bezahlen. Wählen Sie die Option, die am besten zu Ihnen passt, und genießen Sie ein sorgenfreies Einkaufserlebnis.

Ja, eine spätere Zahlung ist bei Buxibo über Klarna möglich. Dieser Service ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellung zunächst zu erhalten und dann innerhalb von 14 Tagen zu bezahlen. Um die Nachzahlung zu nutzen, wählen Sie an der Kasse Klarna als Zahlungsmethode aus. Befolgen Sie die Anweisungen, um die Zahlung abzuschließen. Bitte beachten Sie, dass Klarna zur Bestätigung Ihrer Zahlungsoption möglicherweise eine Bonitätsprüfung durchführt.

Versenden

Bei Bestellungen unter 50 € betragen die Versandkosten 4,95 €. Bestellungen ab 50 € werden versandkostenfrei versendet, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Für große Artikel kann je nach Produktart, Abmessungen und Gewicht ein Aufpreis anfallen.

Wir versenden unsere Produkte in folgende Länder:

  • Niederlande: 1-2 Werktage,
  • Belgien: 1-2 Werktage
  • Deutschland: 2-3 Werktage
  • Italien: 2-3 Werktage
  • Dänemark: 3 Werktage
  • Frankreich: 4 Werktage
  • Spanien: 3-5 Werktage
  • Portugal: 5 Werktage
  • Schweden: 5 Werktage

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie nicht davon abgedeckt sind.

Die Lieferzeit variiert je nach Standort. Nachfolgend finden Sie die voraussichtlichen Lieferzeiten pro Land:

  • Niederlande: 1-2 Werktage,
  • Belgien: 1-2 Werktage
  • Deutschland: 2-3 Werktage
  • Italien: 2-3 Werktage
  • Dänemark: 3 Werktage
  • Frankreich: 4 Werktage
  • Spanien: 3-5 Werktage
  • Portugal: 5 Werktage
  • Schweden: 5 Werktage

Rückgabe & Erstattung

Die Rücksendung erfolgt durch Registrierung über unser Retourenportal, wo Sie ein Retourenetikett erhalten. Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail an info@buxibo.com kontaktieren.

Bitte beachten Sie : Die Kosten für ein Rücksendeetikett betragen 3,95 € und werden von der Rückerstattung abgezogen.

Ja, die Kosten für die Rücksendung betragen 3,95 €, es sei denn, der Artikel ist defekt. Dieser Betrag wird von der Rückerstattung des Bestellwertes abgezogen. Wir beteiligen uns an den Rücksendekosten, indem wir die Hälfte der Kosten für das Rücksendeetikett übernehmen.

Rücksendungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang in unserem Lager bearbeitet, danach erfolgt eine Rückerstattung.

Sie können Ihr Rücksendepaket bei dem auf dem Rücksendeetikett angegebenen Paketdienst abgeben. Dies kann je nach Land unterschiedlich sein.