Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie BUXIBO (im Folgenden als „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie buxibo.com (im Folgenden „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen bzw. anderweitig im Zusammenhang mit der Website mit uns kommunizieren (zusammenfassend „Dienste“). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr/Ihre“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde sind, die Website besuchen oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfasst haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise um Änderungen in unseren Vorgehensweisen oder aus anderen operativen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum der „Zuletzt aktualisiert“-Angabe anpassen und alle weiteren Schritte unternehmen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erfassen personenbezogene Daten über Sie aus einer Vielzahl von Quellen, wie nachfolgend beschrieben. Welche Informationen wir erfassen und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Neben den unten genannten spezifischen Zwecken können wir die von Ihnen erfassten Informationen nutzen, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, um rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfassen, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Mit dem Begriff „personenbezogene Daten“ beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und die spezifischen Arten von personenbezogenen Daten beschrieben, die wir erfassen.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen

Informationen, die Sie uns direkt über die Dienste zur Verfügung stellen, können Folgendes umfassen:

  • Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse.
  • Bestelldaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Kontodaten, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die zur Kontosicherheit verwendet werden.
  • Kundenservice-Informationen, einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, z. B. wenn Sie über die Dienste eine Nachricht senden.

Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Es steht Ihnen frei, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber unter Umständen können Sie diese Funktionen dann nicht nutzen oder darauf zugreifen.

Informationen, die wir über Ihre Nutzung erfassen

Wir können außerdem automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“) erfassen. Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Zu den Nutzungsdaten können Informationen darüber gehören, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten einholen, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise in unserem Auftrag Informationen erfassen, zum Beispiel:

  • Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, z. B. Shopify.
  • Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung abzuwickeln, Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen angeforderte Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, im Rahmen der Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen.
  • Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails von uns öffnen oder anklicken oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder die Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, bestimmte Informationen automatisch mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software Development Kits, Bibliotheken Dritter und Cookies erfassen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den untenstehenden Abschnitt Websites und Links von Drittanbietern.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen

  • Bereitstellung von Produkten und Diensten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um die Dienste im Rahmen der Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen bereitzustellen, einschließlich zur Abwicklung Ihrer Zahlungen, zur Durchführung Ihrer Bestellungen, zum Versenden von Benachrichtigungen in Bezug auf Ihr Konto, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen, zum Erstellen, Pflegen und anderweitigen Verwalten Ihres Kontos, zur Organisation des Versands, um Rücksendungen und Umtausch zu ermöglichen und für andere Funktionen und Funktionalitäten im Zusammenhang mit Ihrem Konto. Wir können auch Ihr Einkaufserlebnis verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die Sie möglicherweise nutzen möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten in Übereinstimmung mit den Bestimmungen in deren Datenschutzrichtlinie und der Verbraucher-Datenschutzrichtlinie.
  • Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, z. B. zum Versenden von Marketing-, Werbe- und Promotion-Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post sowie zum Anzeigen von Anzeigen für Produkte oder Dienste. Dies kann auch die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen. Wenn Sie in einem EWR-Land wohnhaft sind, beruht die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungstätigkeiten auf unserem berechtigten Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste entscheiden und ein Konto anlegen, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Kontodaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen nachdrücklich, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR wohnhaft sind, beruht die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungstätigkeiten auf unserem berechtigten Interesse, unsere Website für Sie und andere Kunden sicher zu halten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung unserer Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport bereitzustellen und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um reaktionsfähig zu sein, Ihnen effektive Dienste anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies

Wie viele andere Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Online-Shops über Shopify verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich zum Speichern Ihrer Aktionen und Präferenzen), Analysen durchzuführen und ein besseres Verständnis dafür zu erlangen, wie Nutzer mit den Diensten interagieren (im Rahmen unseres berechtigten Interesses, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Außerdem können wir Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie zuzuschneiden.

Die meisten Browser akzeptieren standardmäßig Cookies automatisch, Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige Teile der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und die allgemeine Funktionalität, nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten, z. B. unseren Werbepartnern, teilen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte zu Zwecken der Vertragserfüllung, aus berechtigten Gründen und anderen Gründen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:

  • Mit Anbietern oder anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
  • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern um Dienste bereitzustellen und Ihnen Werbung zu zeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
  • Wenn Sie uns anweisen, uns darum bitten oder uns anderweitig Ihr Einverständnis dafür geben, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, beispielsweise um Ihnen Produkte zu liefern oder wenn Sie soziale Netzwerk-Widgets oder Login-Integrationen mit Ihrer Zustimmung verwenden.
  • Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe im Rahmen unseres berechtigten Interesses, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
  • Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung etwaiger geltender Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Wir geben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten über Nutzer zu den oben genannten Zwecken weiter, wie in „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ beschrieben:

Kategorie Kategorien von Empfängern
  • Kennungen wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
  • Kommerzielle Informationen wie Bestelldaten, Einkaufsinformationen und Informationen zum Kundensupport
  • Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten
  • Geolokationsdaten, beispielsweise Standorte, die anhand einer IP-Adresse oder anderer technischer Methoden ermittelt werden
  • Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z. B. Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundensupportpartner und Datenanalyseanbieter)
  • Geschäfts- und Marketingpartner
  • Verbundene Unternehmen

Wir verwenden oder offenlegen sensible personenbezogene Daten nicht ohne Ihre Zustimmung und nicht zum Zweck der Ableitung von Charaktereigenschaften über Sie.

Mit Ihrer Einwilligung teilen wir personenbezogene Daten zum Zweck der Teilnahme an Werbe- und Marketingaktivitäten, wie unten beschrieben.

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen von Drittanbietern enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren sonstige Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir gewährleisten nicht und sind nicht verantwortlich für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen, die auf diesen Websites gefunden werden. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können außerdem für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittanbieterplattformen sichtbar sein, ohne Einschränkung ihrer Nutzung durch uns oder durch Dritte. Unsere Einbindung solcher Links bedeutet nicht automatisch, dass wir den Inhalt dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber befürworten, es sei denn, dies wird in den Diensten ausdrücklich angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht dazu bestimmt, von Kindern verwendet zu werden, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten bereitgestellt hat, können Sie uns über die unten aufgeführten Kontaktdaten benachrichtigen, um deren Löschung zu verlangen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind die Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu senden.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu warten, die Dienste zu erbringen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Wohnort können Sie einige oder alle der nachfolgend aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und können nur unter bestimmten Umständen gelten. In einigen Fällen können wir Ihre Anfrage, sofern gesetzlich zulässig, ablehnen.

  • Recht auf Zugang / Auskunft: Möglicherweise haben Sie das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Details darüber, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.
  • Recht auf Löschung: Möglicherweise haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, löschen.
  • Recht auf Berichtigung: Möglicherweise haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Möglicherweise haben Sie das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten und unter bestimmten Umständen und Ausnahmen zu verlangen, dass wir diese Daten an einen Dritten übertragen.
  • Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Teilen oder zielgerichtete Werbung: Möglicherweise haben Sie das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder zu „teilen“ oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke zu unterbinden, die gemäß geltenden Datenschutzgesetzen als „zielgerichtete Werbung“ angesehen werden. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control-Opt-out-Signal besuchen, abhängig von Ihrem Standort dies automatisch als Aufforderung werten, den „Verkauf“ oder das „Teilen“ von Daten für das Gerät und den Browser, den Sie für den Besuch der Website verwenden, zu unterbinden.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Möglicherweise haben Sie das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
  • Beschwerde: Sie haben möglicherweise das Recht, Beschwerde gegen unsere Entscheidung einzulegen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Dies können Sie tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
  • Verwaltung von Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit von diesen abmelden, indem Sie die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption verwenden. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht werbliche E-Mails, beispielsweise zu Ihrem Konto oder zu getätigten Bestellungen.

Sie können einige dieser Rechte dort ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns über die nachstehenden Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir von Ihnen Informationen einholen, um Ihre Identität zu überprüfen, z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf Ihre Anfrage geben können. Gemäß geltendem Recht können Sie eine autorisierte Person benennen, die in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte einreicht. Bevor wir eine solche Anfrage von einer autorisierten Person annehmen, verlangen wir einen Nachweis, dass Sie dieser Person Vollmacht erteilt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können von Ihnen verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlichen Fristen beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Sollten Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sein, haben Sie, abhängig von Ihrem Wohnort, das Recht, gegen unsere Entscheidung Beschwerde einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern sowie Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen britischen Behörde ausgegeben wurden, sofern zutreffend, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als angemessenes Schutzniveau eingestuft wurde.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail an info@buxibo.com oder kontaktieren Sie uns unter folgender Adresse: Lage Brink 64h, 7317 BG, NL.

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.