Kontakt
För frågor eller support kan vi nås via kontaktformuläret på vår webbplats eller via e-post på info@buxibo.com.
Vi strävar efter att svara inom 24 timmar på arbetsdagar.
Ange ditt beställningsnummer för beställningsrelaterade frågor
Att beställa
Du har möjlighet att avbryta eller ändra din beställning under vissa villkor. Om en vara inte uppfyller dina förväntningar kan du returnera den inom 30 dagar utan att ange något skäl. Det är viktigt att varan är i oanvänt skick och inte visar några tecken på användning, om inte varan är defekt. Obs: hygienprodukter kan inte returneras om förseglingen är bruten.
Betalningsalternativ
På Buxibo erbjuder vi ett brett utbud av betalningsmetoder för att göra din shoppingupplevelse så enkel som möjligt. Du kan betala med PayPal, MasterCard, Visa, American Express, Klarna (betala i efterhand), iDEAL, Apple Pay, Google Pay, Bancontact och Sofort. Välj det alternativ som passar dig bäst och njut av en bekymmersfri shoppingupplevelse.
Ja, betalning i efterhand är möjlig på Buxibo via Klarna. Denna tjänst låter dig först ta emot din beställning och sedan betala inom 14 dagar. För att använda efterskottsbetalning, välj Klarna som betalningsmetod i kassan. Följ instruktionerna för att slutföra betalningen. Observera att Klarna kan göra en kreditprövning för att bekräfta ditt betalningsalternativ.
Avsändande
Fraktkostnader är 99 SEK för beställningar under 1,159 SEK. Beställningar från 1,159 SEK skickas utan kostnad, om inte annat anges på produktsidan. Tillägg kan tillkomma för stora varor beroende på produkttyp, mått och vikt.
Vi skickar våra produkter till följande länder:
- Nederländerna: 1-2 arbetsdagar,
- Belgien: 1-2 arbetsdagar
- Tyskland : 2-3 arbetsdagar
- Italien: 2-3 arbetsdagar
- Danmark: 3 arbetsdagar
- Frankrike: 4 arbetsdagar
- Spanien: 3 -5 arbetsdagar
- Portugal: 5 arbetsdagar
- Sverige: 5 arbetsdagar
Kontakta oss om du omfattas inte av detta.
Leveranstiden varierar beroende på plats. Nedan hittar du förväntade leveranstider per land:
- Nederländerna: 1-2 arbetsdagar,
- Belgien: 1-2 arbetsdagar
- Tyskland: 2-3 arbetsdagar
- Italien: 2-3 arbetsdagar
- Danmark: 3 arbetsdagar
- Frankrike: 4 arbetsdagar < li>Spanien: 3-5 arbetsdagar
- Portugal: 5 arbetsdagar
- Sverige: 5 arbetsdagar
Returer & Återbetalningar
Retur kan göras genom att registrera dig via vår returportal, där du får en returetikett. Om du behöver hjälp kan du kontakta oss via kontaktformuläret på vår hemsida eller genom att maila info@buxibo.com.
Observera: kostnaden för en returetikett är 3,95 €, som kommer att dras av från återbetalningen.
Ja, kostnaderna för att returnera är 3,95 €, om inte varan är defekt. Detta belopp kommer att dras från återbetalningen av ordervärdet. Vi bidrar till returkostnaderna genom att täcka hälften av kostnaderna för returetiketten.
Returer kommer att behandlas inom 5 arbetsdagar efter mottagandet på vårt lager, varefter en återbetalning kommer att initieras.
Du kan lämna in ditt returpaket på den pakettjänst som anges på returetiketten. Detta kan skilja sig åt mellan olika länder.